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商業倫理-做補習社 No.1 最重要的前設

做補習社 1件很重要的前設 —— 商業倫理

做補習社,身處一個競爭非常之大的補習市場,要生存絕不容易。我們創辦藍豆教育中心這補習社之前,其實也有在外面補習的經驗。到我們真的開業,在街上遇到家長,也不免會經常寒暄幾句,互相問好。

打招呼就是搶生意?

這伸延到現在幫我們教課的導師,他們可能來藍豆工作之前,也有其他在別處補習社打工認識的舊客仔。在街上碰到,當然也不免寒暄幾句,交換一下近況。

可能這樣的打招呼,在別人眼內,就是「撬客」!搶生意!

現時我們沒有學生是這樣拉過來的,我們亦不鼓勵我們的導師去這樣做。反正,我們不需要。

商業倫理非常重要

我認為,商業倫理是在於企業,是非常重要的。光明正大,公平競爭,大家一起為教育界為補習界提供優質的教育服務,做大個餅多些學生,自然家長導師人人得益。沒有必要為眼前的小利,你爭我奪,和左鄰右里傷了和氣。

如果你認為我們搶了你的生意,對不起我們真的不是故意的。倒過來說,我們的學生,不在我們這裏補習,真的會到你那邊嗎?也不一定吧。所以不要單方面的認為我們搶你生意,我們不需要去搶,未必有這個本事,本身也沒有這個必要。

其實我們要重申,我們開辦補習社,也非常注重商業倫理。當然,顧客有自己的選擇權。但我們也不會針對任何人任何補習社,去作出一些拉客的行為。

商業倫理是我們的根本

商業倫理(英語:business ethics,也稱作企業倫理)是應用倫理或專業倫理的一種形式,檢查倫理原則和道德或倫理問題,出現在商業環境中。 它適用於商業行為的各個方面,和個人和整個組織的行為有關。(~Wikipedia)

企業倫理的功能

企業倫理具有那些功能?企業倫理具有:

(一)約束的功能

企業將本求利正當經營,要符合社會生利,各必奉公守法,愛惜自己的商譽,自然產生約束的功能。

犯法的事,藍豆教育中心當然不會做。我們在社會會盡力做好一個良好的企業公民。

(二)協調的功能

如何達到和氣生財的目的,經營者務須以服務替代領導。自然要扮演好仲介角色,成才也介乎自我協調功能。

不但是自我內部的協調,我們也希望和業界進行適量協調,大家和氣生財,共同為學生的福祉去努力。

(三)激勵功能

現代企業文化講求:勤奮、探索、追求、冒險、科學與創新等綜合效果。因而隨時激發一股卓越的功能。

我們座右銘是「天道酬勤」,勤奮好學,也有對學術的執著和鑽研,老師學生和家長共同努力。

(四)讚賞的功能

因企業體本身處處潔身自好,講求倫理,好口碑,自然博得大眾的讚賞。生意興隆來自信用,來自大眾的支持。

我們一向致力成為紅磡區最有心的補習社,以口碑作宣傳,為學生而服務。


後記:路漫漫其修遠兮

大家也看到我們的圖片製作引用了「路漫漫其修遠兮」,這是什麼呢?

春秋戰國時期三閭大夫屈原的名作〈離騷〉,當中有一段:路漫漫其修遠兮, 吾將上下而求索。

意思是說:在追尋真理方面,前方的道路還很漫長,但我將百折不撓,不遺餘力地去追求和探索。

這也是我們辦教育的真義。《離騷》為千古絕唱,這一句「路漫漫其修遠兮 吾將上下而求索」這一警句,激勵著我們這些有志辦教育的人,不遺餘力地去追求和探索。

那麼,屈夫子和我們,又在探索什麼?

宇宙的真理是也!

這也是教育的本義!

那麼,我們探究到了嗎?

孔老夫子曾被問生死的意義,他回答說:「未知生,焉知死?」

不是說我們不可能不比孔夫子優勝,而是這個問題的答案,人皆不同。這也是教育能引領每個生命走向未來的天梯的微妙之處。

說多了,下次再談。